Liên hệ với demloxo.net

(024)66574646
09 65 45 3903

Thời gian làm việc:

        Thứ 2 - 7: từ 8h-18h

        Chủ Nhật vui lòng gọi

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Chính sách & quy định bảo hành

Chế độ bảo hành sản  phẩm  CHĂN GA GỐI ĐỆM là một trong những vấn đề mà khách hàng cần quan tâm và lưu ý trước khi quyết định mua sản phẩm. Hiện nay, tình trạng Các công ty sản xuất quảng cáo không đúng sự thật, đưa ra chế độ bảo hành  không trung thực, không rõ ràng, gây mơ hồ cho các khách hàng khi tìm hiểu và mua sản phẩm CHĂN GA GỐI ĐỆM. Mà chỉ đến khi khách hàng yêu cầu bảo hành sản phẩm thì Khách hàng mới thấy rằng Công ty sản xuất đang cố tình  né tránh trách nhiệm và quyền lợi của người tiêu dùng. Những sản phẩm CHĂN GA GỐI ĐỆM  mà quý khách hàng mua tại hệ thống Showroom / Đại lý / Cửa hàng của chúng tôi đều là những sản phẩm chính hãng được hưởng chế độ bảo hành tận nhà theo chính sách hậu mãi của Công ty.

 

1. Cam kết bảo hành đối với tất cả sản phẩm Đệm

 

- Tất cả các sản phẩm đệm của chúng tôi ( Đệm lò xo, Đệm bông ép, Đệm mousse ép, Đệm PE... ) hư hỏng do lỗi của Công ty sản xuất ( ruột đệm ), Nếu đảm bảo đủ các điều kiện bảo hành, Demloxo.net sẽ sửa chữa và bảo hành hoàn toàn miễn phí. Đối với các hư hỏng không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ đổi cho khách hàng một sản phẩm mới có tính năng và tiêu chuẩn kỹ thuật tương đương, khách hàng  không  phải thanh  toán bất kỳ khoản chi phí sửa chữa nào.

- Trách nhiệm tối đa của Công ty cho bất kì một sản phẩm hư hỏng nào, sẽ không vượt quá giá của sản phẩm đó tại thời điểm khách hàng mua.

- Khách hàng phải tự giữ Phiếu bảo hành để được hưởng các chế độ bảo hành đầy đủ của Công ty : Gửi sản phẩm lỗi yêu cầu Công ty đổi bảo hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc mất phiếu bảo hành sẽ không được giải quyết .

 

Hình thức quản lý bảo hành sản phẩm

 

 

- Tất cả các sản phẩm đệm khi mua của chúng tôi đều được bảo hành

- Khách hàng có thể yêu cầu  hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng đệm tại http://demloxo.net/

 

2. Điều kiện bảo hành

 

Khách hàng được hưởng chế độ bảo hành nếu sản phẩm thỏa mãn các điều kiện sau:

 

- Sản phẩm còn trong thời hạn Bảo hành

- Chỉ áp dụng đối với RUỘT ĐỆM còn nguyên vẹn, không áp dụng đối với ruột đệm bị hư hại do tác nhân bên ngoài

- Đệm mất khả năng đàn hồi trong thời hạn bảo hành .

- Phần “Phiếu Bảo hành do khách hàng giữ” còn  nguyên vẹn, thông tin ghi trên đó phải rõ ràng, không có dấu vết tẩy xóa hoặc sửa chữa. 

 

Từ chối bảo hành nếu vi phạm một trong những trường hợp sau:

 

 

- Do sử dụng sai hướng dẫn hoặc lắp đặt không đúng quy cách.  

- Phiếu bảo hành không hợp lệ: không có thông tin sản phẩm, rách, tẩy xóa, sửa thông tin…

- Sản phẩm bị thiệt hại về mặt vật lý (như bị nứt, gãy, thiếu, sứt mẻ, cháy, nổ, ướt, cong,...)

- Sản phẩm được sử dụng sai mục đích không đúng theo hướng dẫn ghi trên sản phẩm

- Sản phẩm đã được thay đổi kết cấu không đúng với sản phẩm ban đầu của 

 

3. Thời gian bảo hành

 

- Thời gian bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành 

- Thời gian bảo hành được tính từ ngày sản phẩm được bán cho khách hàng ( Căn cứ Ngày / Tháng /Năm được ghi trên hóa đơn bán hàng/ phiếu bảo hành  ).

Thương hiệu nổi bật

CHĂN GA GỐI ĐỆM - ĐỆM LÒ XO

Quảng cáo

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN NGAY HÔM NAY

Kết nối: